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京东购物时，如果订单状态显示异常，可能有以下几种情况。
1、网络问题：可能是由于网络波动导致订单状态出现异常情况，可以尝试重新加载页面或者更换网络环境。
2、地区或者配送方式问题：如果所在地比较偏远或者是选择了较为特殊的配送方式（如限时达等），也可能导致订单状态出现异常情况，此时可以尝试联系客服进行咨询和确认。
3、库存问题：商品可能由于库存不足或者缺货等原因导致订单异常，此时可以联系客服，看是否可以协商取消订单退款或者更换其他商品。
4、系统问题：可能是由于京东系统内部的问题导致的订单异常，例如系统故障等，此时可以联系京东客服进行确认和处理。
当遇到订单状态异常时，建议及时联系京东客服，了解具体情况并寻求帮助，京东客服会根据具体情况给出相应的解决方案。